Почему не загружается видео в Тик Ток: обзор всех возможных причин

Тик Ток – популярная социальная сеть, которую миллионы людей используют для публикации или просмотра коротких видеороликов. Некоторые пользователи иногда сталкиваются с определенными сложностями во время размещения контента. Чтобы решить появившиеся проблемы, необходимо разобраться, почему не загружается видео в Тик Ток и что с этим можно сделать.

Почему не загружается видео в Тик Ток

Бывают случаи, когда юзерам не удается загрузить тот или иной видеоролик. Выделяют пять основных причин, из-за которых могут появиться проблемы с добавлением видео.

Нет соединения с Интернетом

Распространенная причина, из-за которой загрузка может прерваться или не начаться вовсе – отсутствие интернет-соединения или слабая связь. Есть несколько признаков, позволяющих убедиться, что имеются неполадки с подключением к Сети:

• некорректное отображение элементов интерфейса;
• зависания во время просмотра видеороликов;
• полная остановка дальнейшей загрузки видео.

Чтобы видео начали открываться и грузиться, необходимо повторно подключиться к Интернету. Если это не поможет, нужно проверить счет. Возможно, баланс ниже нуля или пользователь пропустил оплату ежемесячного платежа, поэтому доступ к Сети приостановлен. В противном случае проблема на стороне провайдера.  В таких случаях остается только ждать, пока соединение стабилизируется.

Ролик нарушает правила сервиса

Если у человека не выкладывается в профиль записанное видео, нужно убедиться в том, что оно никак не нарушает правила сервиса. В социальной сети есть перечень требований к публикуемому контенту, которых нужно придерживаться. Если клип не соответствует им, он будет заблокирован.

Чаще всего не загружаются видео, в которых присутствуют сцены эротического или сексуального характера. Также в сервис нельзя выкладывать контент, в котором пропагандируется дискриминация или насилие. С полным перечнем правил каждый пользователь может ознакомиться на сайте социальной сети.

Аккаунт заблокирован

Еще одна распространенная причина, почему видео в Тик Ток не выкладывается – блокировка аккаунта. Чаще всего такое случается, если загружаемый пользователем контент не соответствует требованиям платформы. Сначала администрация делает предупреждение. После повторной публикации запрещенного контента следует бан профиля.

Бывают случаи, когда люди загружают на сервис видеофайлы слишком часто. Это приводит к превышению лимита аккаунта и к появлению интереса со стороны администрации ресурса. Если человек будет спамить видеороликами, тем более низкого качества. его рано или поздно заблокируют.

Еще одна вероятная причина блокировки страницы – это чрезмерное использование сервисов накрутки. Если у пользователя внезапно существенно увеличивается количество подписчиков или лайков, это привлекает внимание администрации. Обнаружив нечестную раскрутку аккаунта, сервис блокирует человека и его профиль.

Проблемы с приложением

В некоторых случаях видео не грузится на сервер ТТ из-за сбоев в самом приложении. Часто оно начинает сильно глючить и перестает корректно работать. Все это приводит к тому, что добавленные юзерами ролики перестают подгружаться. Решить возникшую проблему можно следующими способами:

1. Перезагрузка приложения. Его необходимо закрыть и открыть повторно. После этого нужно зайти в раздел «Video» и убедиться, что все работает нормально.
2. Проверка обновлений. Посмотреть их наличие можно на GooglePlay или в AppStore. Если есть новое обновление, его нужно скачать и установить.
3. Переустановка. Бывают случаи, когда приложение полностью перестает запускаться. Можно попробовать удалить его, повторно загрузить и установить на смартфон.Скачивать Тик Ток можно на официальном сайте или из магазинов для iOSи Android.

Как правило, вышеперечисленные проблемы встречаются чаще всего. Устранить сбой при загрузке видео удается в большинстве случаев, исправив неполадки, связанные с работой приложения.

Неполадки телефона или операционной системы

В редких случаях загрузка видеороликов может обрываться из-за проблем со смартфоном. Чаще всего это связано с нехваткой оперативной памяти, которая нужна для корректной работы приложения. Чтобы освободить ее, необходимо закрыть все ненужные программы и только после этого попробовать загрузить ролик снова.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами операционной системы. Исправить их достаточно просто. Нужно сделать сброс настроек смартфона до заводских или попробовать обновить версию прошивки.

Почему видео загружено, но другие люди его не видят

Некоторые пользователи жалуются на то, что им не удается публиковать свои записи для других юзеров. При этом процесс загрузки ролика проходит полностью. Чаще всего такое случается, когда видеозапись случайно попадает в раздел с частными материалами или черновиками. Чтобы другие люди смогли просмотреть загруженный контент, необходимо зайти в черновики и сделать клип доступным для всех.

Почему видео загружается частично

Многих интересует, почему не загружается видео в Тик Ток полностью. Такая проблема появляется из-за того, что загруженные ролики имеют продолжительность больше минуты. Сервис обрезает такие записи, поэтому необходимо снимать клипы длиной не более 60 секунд.

Как и в любой другой социальной сети, в Тик Ток иногда случаются проблемы с загрузкой. Стоит отметить, что появляются они достаточно редко и решаются быстро. В большинстве случаев неполадки связаны с доступом к Интернету или устаревшей версией приложения, реже видео не загружается из-за неисправности смартфона.

У тебя еще остались вопросы?

Янина Земельнова

эксперт SMM с 10 летним стажем

Задать вопрос

Можешь спросить меня и я постараюсь помочь тебе. Всегда вникаю в каждую проблему. Знаю, что посоветовать каждому.

Частые вопросы эксперту

Выдвигает ли сервис требования к добавляемым видеофайлам?

Да, они должны длиться не дольше минуты.

Почему не удается просмотреть ролики других пользователей?

Такое случается, если юзер сделал свой профиль закрытым.

Можно ли скрыть свои видео?

Да. Делается это в настройках приватности аккаунта.