Иногда пользователи сталкиваются с тем, что не могут выполнить вход в аккаунт, потому что у социальной сети Тик Ток нет соединения с Интернетом. Чтобы устранить проблему и снова получить доступ к сервису, нужно разобраться, какие могут быть причины такой неисправности и как их можно устранить.
Содержание
Причины, почему нет соединения с Интернетом в Тик Ток
Существует ряд неполадок, способных стать причиной отсутствия соединения с Сетью. Это могут быть технические работы в самом сервисе, сбои в работе смартфона, переполненный кэш приложения и т.д.
Пользователь в Крыму
Учитывая, что на территории Крыма ТТ запрещен, трудности с подключением объяснимы. Пользователи, проживающие в этом регионе, сообщают, что при попытке входа в аккаунт они получают уведомление, что у Тик Тока нет соединения с Интернетом, и приложение просто не загружается. Однако решать эту проблему местные жители давно уже научились.
Включение авиарежима
Чтобы получить доступ к социальной сети, необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Отключить Wi-Fi на телефоне.
- Включить авиарежим (режим полета).
- Подождать около 1-2 минут.
- Включить Wi-Fi.
- Снова зайти в ТТ.
Практически всегда этот способ помогает и дает возможность снова пользоваться приложением. Недостаток решения в том, что мобильный Интернет в таком случае недоступен.
Установка Tik Tok Lite
Следующий вариант для жителей и гостей Крыма: скачать Тик Ток Lite. Это облегченная версия приложения, где меньше функций и возможностей, однако просматривать видео можно. Загрузить ее можно из App Store или в Play Market.
Использование VPN
Если облегченная версия не подходит, а авиарежим не помогает, существует еще одно решение – установка VPN. Такие приложения можно скачать на любой смартфон из магазинов App Store или Google Play. Они позволяют изменить свое местоположение на другой регион, в котором Тик Ток исправно работает.
Технические работы
Иногда Тик Ток пишет «нет Интернета», если сервер приложения вышел из строя или проводятся плановые технические работы. С этой проблемой разобраться самостоятельно никак не получится, поэтому нужно подождать, пока она не будет устранена специалистами ТТ.
Отсутствие Интернета
Чаще всего именно проблемы с доступом к Сети на самом устройстве становятся причиной того, что приложение не загружается. Если у Tik Tok нет подключения к Интернету, необходимо:
- Выключить Wi-Fi и попробовать загрузку с использованием мобильного трафика.
- Если доступ к Сети осуществляется через сотового провайдера, отключить его и подключиться к домашней беспроводной сети. Возможно, закончились деньги на балансе телефона или исчерпан пакет гигабайт.
- Перезагрузить роутер. Wi-Fi может не работать, если маршрутизатор был отключен (например, в случае скачка электроэнергии). Другой возможный вариант – после оплаты задолженности за Интернет роутер не перезапускался.
Нужно почистить кэш
На некорректную загрузку могут влиять файлы в кэше и переполненная память телефона. Нужно почистить приложение от ненужной информации. Для этого необходимо найти в настройках приложения ТТ кнопку «Очистить кэш», затем закрыть социальную сеть и открыть заново.
Старая версия приложения
Тик Ток постоянно обновляется, как и другие приложения. Если в телефоне нет функции автоматической установки нового ПО, потребуется выполнять такие действия вручную, иначе рано или поздно социальная сеть начнет некорректно работать.
Решить проблему можно через App Store или Google Play:
- Найти в магазине ТТ через поиск или среди установленных приложений.
- Нажать «Обновить версию».
- Закрыть ТТ и запустить заново.
После установки новейшей версии ПО появятся не только свежие маски, фильтры и инструменты в ТТ, но и восстановится работоспособность приложения.
Другие проблемы с приложением
Помимо отсутствия доступа к Сети, пользователи сталкиваются и с другими неполадками при использовании Тик Ток.
Не загружается профиль
Если пользователь не может войти в свой аккаунт, это происходит по следующим причинам:
- аккаунт заблокирован;
- нужно обновить версию ТТ;
- не хватает свободной памяти телефона для загрузки приложения или в данный момент открыто слишком много окон.
Нужно закрыть все работающее ПО и перезапустить ТТ, при необходимости выполнить обновление до актуальной версии.
Сброс авторизации
При первой регистрации ТТ просит привязать к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты. Если запрос проигнорировать, через какое-то время пользователь просто не сможет попасть в аккаунт и увидит уведомление о сбросе авторизации.
В такой ситуации придется входить через другую социальную сеть или создавать новый профиль. Это не всегда удобно, особенно для тех, у кого много подписчиков. Поэтому привязка телефона или почты на этапе регистрации имеет важное значение.
Приложение не устанавливается
Если приложение не устанавливается на телефон, можно попробовать следующие способы решения проблемы:
- Недостаточно памяти в телефоне. Нужно удалить ненужные приложения, фото, файлы, длинные переписки в мессенджерах. Все это занимает очень много места.
- Обновить операционную систему смартфона. Необходимо зайти в настройки и посмотреть, доступна ли для скачивания новая версия ПО. Если да, то следует загрузить ее и установить.
- Проверить доступ к Сети. Для скачивания приложений требуется высокоскоростной Интернет.
Продвижение в Тик Ток с помощью сервисов накрутки
Вопросы раскрутки аккаунтов в Тик Ток волнуют частных блогеров социальной сети, магазины и другие коммерческие проекты. Те, кто смог собрать большую аудиторию на своем канале, являются одними из самых популярных пользователей в ТТ.
Продвижение в ТТ – сложный процесс. Это покупка рекламы, публикация интересного контента, взаимодействие с фолловерами и множество других действий. Такие «белые» способы раскрутки страницы занимают длительное время.
Можно пойти и другим путем, особенно на начальных этапах, когда нужно набрать первых подписчиков. Для этого следует обратиться к сервисам накрутки, например, к одной из самых известных площадок – DoSMM.
Сайт занимается продажей пакетов услуг для множества социальных сетей, в том числе и для пользователей ТТ. Основные преимущества DoSMM.ru:
- заказ оформляется в течение нескольких минут;
- круглосуточная служба поддержки;
- можно купить лайки, комментарии и подписчиков;
- предусмотрен выбор категории фолловеров и направленности комментариев;
- демократичные цены.
1000 подписчиков высокого качества можно купить всего за 590 рублей, а 1000 комментариев – за 2000 рублей. С полным перечнем услуг можно ознакомиться на сайте сервиса Dosmm.ru.
Если Тик Ток не загружается из-за проблем с Интернетом или по другим причинам, не стоит спешить удалять его и заново скачивать. Сначала нужно проверить подключение и исправность Интернет-соединения, память телефона и версию приложения. Один из этих способов практически наверняка поможет снова получить доступ к своей странице в социальной сети.
